Over Ons

Contactgegevens
10eurohost.nl
Postbus 20617
1001 NP Amsterdam
Telefoon sales & administratie afdeling: 020 - 475 00 10
Telefoon support & orderverwerking afdeling: 0900 - 103 87 64 (0900 10eurohost) 70 cpm
Openingstijden: Maandag t/m vrijdag: 09:00 - 17:00

10eurohost.nl in de pers
 · Woensdag 1 december 2004

Motto 10eurohost.nl:
10eurohost.nl is de goedkoopste hosting provider van Nederland met een redundant netwerk in Amsterdam. Wij zorgen voor een prijsdoorbraak in de hostingmarkt!! Kwalitatieve hosting hoeft namelijk echt niet duur te zijn. De complete hostingpakketten zijn uitermate geschikt voor particulieren, het MKB en natuurlijk voor ervaren internetgebruikers die relatief weinig support nodig hebben. Vergelijk onze tarieven en specificaties van de pakketten gerust met die van onze concurrenten en overtuig uzelf… Ons motto: betaal niet teveel, alles is al duur genoeg!

Support:
Betekenen de lage tarieven dat u geen support krijgt bij ons bedrijf? Het antwoord op deze vraag is kort maar krachtig: "Absoluut niet!" Al uw e-mail vragen worden tijdens kantoortijden normaliter binnen 24 uur beantwoord. Naast de support per e-mail en via ons 0900 nummer krijgt u toegang tot een online helpdesk. Op deze Helpdesk vindt u handleidingen en tutorials met screenshots over veel voorkomende problemen.

Natuurlijk worden al onze webservers 24/7 gemonitoord op uitval van services (b.v. POP3 e-mail, SMTP, http, SSH en FTP) en in geval van calamiteiten wordt dit direct opgelost, ook buiten kantoortijden. Onze systeembeheerders draaien 24 uur per dag storingsdienst.

Werkwijze betaling diensten: Gezien onze extreem lage tarieven en marges, zijn wij helaas genoodzaakt om u uw order vooruit te laten betalen. Betalingen worden dagelijks gecheckt en na ontvangst van uw betaling wordt uw hosting pakket binnen 24 uur geactiveerd en wordt uw domeinnaam direct geregistreerd en/ of verhuisd (normaliter ook binnen 24 uur). U ontvangt dan ook zo spoedig mogelijk uw factuur per post met daarop vermeld: "dit bedrag is reeds voldaan". U kunt alleen diensten van ons afnemen indien u een Nederlandse bankrekening (of girorekening) heeft waarvan wij kunnen incasseren.

Na uw online bestelling ontvangt u automatisch een welkomst e-mail met daarin zeer belangrijke informatie zoals: uw accountgegevens, toegangscodes tot onze online helpdesk, de benodigde formulieren voor uw domeinnaam registratie, het verschuldigde totaalbedrag en natuurlijk onze bankgegevens.

iDEAL

Wat is iDeal? iDeal is ontwikkeld door de Rabobank, ABN AMRO en Postbank. Met iDEAL kunt u vertrouwd, veilig en gemakkelijk uw online aankopen afrekenen. U rekent af op uw eigen vertrouwde internetpagina van uw eigen bank, op basis van specifieke beveiligingsmethodes van uw bank.

Klik hier voor de demo "Hoe werkt iDeal".

Indien u bankiert via Internet kunt u direct gebruik maken van iDeal, zonder dat u zich daarvoor hoeft aan te melden. Plaats uw bestelling en kies voor de betaalwijze: "IDEAL".

Ideal Tip: houdt uw bankpas en eventuele identificatiemethode - ABN AMRO e.dentifier, Rabobank Random Reader of GSM voor Postbank TAN - bij de hand.

Servers:
Tot slot werken wij met zeer krachtige energiezuinige Dell webservers. Bij veel van onze concurrenten worden servers vaak helemaal volgepropt met hosting accounts, waardoor de performance niet optimaal is. Wij plaatsen maximaal 150 accounts op een server, waardoor een server optimaal kan presteren. Al onze servers worden dagelijks gebackupped (o.a. configuratiefiles, websites, e-mail users, domeinen en databases).